Dienstleistungen
Unsere IT-Dienstleistungen für Senioren
Bei Senioren-IT-Begleiter bieten wir eine umfassende Palette an Dienstleistungen an, die speziell auf die Bedürfnisse von Senioren zugeschnitten sind. Unser Ziel ist es, Ihnen den Umgang mit moderner Technologie zu erleichtern und Ihnen bei allen IT-Fragen und -Problemen zur Seite zu stehen – ob vor Ort oder online.
Beratung beim Kauf von Geräten
Der Kauf eines neuen Computers, Handys oder Tablets kann überwältigend sein, besonders bei der großen Auswahl an Produkten. Wir beraten Sie unabhängig und helfen Ihnen dabei, das Gerät zu finden, das genau Ihren Anforderungen entspricht.
• Individuelle Kaufberatung
• Vergleich von Modellen und Marken
• Berücksichtigung Ihrer persönlichen Bedürfnisse und Vorlieben
Einrichtung und Inbetriebnahme
Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung Ihrer neuen Geräte, damit Sie von Anfang an sicher und effektiv arbeiten können.
• Installation von Software und Apps
• Einrichtung von E-Mail-Konten und Internetverbindungen
• Anpassung der Geräteeinstellungen nach Ihren Wünschen
Schulung und Training
Wir bieten Ihnen persönliche Schulungen, damit Sie Ihre Geräte besser verstehen und nutzen können. Egal, ob es um grundlegende Computerkenntnisse oder spezielle Anwendungen geht – wir passen uns Ihrem Lerntempo an.
• Grundlegende Computer- und Smartphone-Schulung
• Anwendungsschulungen für spezielle Programme (z.B. E-Mail, Internet, Textverarbeitung)
• Individuelle Lernpläne auf Ihrem Kenntnisstand
Problemlösung und IT-Support
Haben Sie technische Probleme oder Fragen zur Nutzung Ihrer Geräte? Wir stehen Ihnen zur Seite, um alle Ihre IT-Probleme schnell und effizient zu lösen.
• Behebung von Softwareproblemen
• Installation und Aktualisierung von Programmen
• Support bei E-Mail-Problemen und Internetverbindung
Sicheres Online-Banking
Online-Banking kann viele Vorteile bieten, aber auch Risiken mit sich bringen. Wir helfen Ihnen, Ihr Online-Banking sicher und einfach zu gestalten.
• Einrichtung und Erklärung von Online-Banking-Tools
• Tipps zur sicheren Nutzung des Internets
• Schutz Ihrer persönlichen Daten und Bankinformationen
Datensicherung
Schützen Sie Ihre wertvollen Daten vor Verlust oder Beschädigung. Wir unterstützen Sie dabei, regelmäßige Datensicherungen durchzuführen und Ihre Dateien sicher zu speichern.
• Einrichtung von automatischen Backups
• Beratung zur sicheren Aufbewahrung von Daten (externe Festplatten, Cloud-Speicher)
• Wiederherstellung verlorener oder beschädigter Dateien
Online-Beratung via TeamViewer oder Zoom
Wir bieten auch Online-Beratungen an, damit Sie bequem von zu Hause aus Unterstützung erhalten. Egal, ob es um eine schnelle Frage oder eine ausführliche Schulung geht – wir sind nur einen Klick entfernt.
• Schnelle Hilfe bei akuten Problemen
• Schulungen und Beratungen über das Internet
• Flexible Terminvereinbarungen nach Ihren Wünschen
Digitale Nachlassverwaltung
Es ist wichtig, sich frühzeitig um den digitalen Nachlass zu kümmern. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitalen Daten und Konten sicher zu verwalten und für die Zukunft vorzusorgen.
• Verwaltung von Passwörtern und Zugangsdaten
• Erstellung eines digitalen Nachlassplans
• Sicherung und Organisation Ihrer digitalen Inhalte
Warum Senioren IT Begleiter?
Wir verstehen die besonderen Anforderungen, die Senioren an moderne Technik stellen. Mit Geduld, Fachwissen und Verständnis helfen wir Ihnen, sicher und selbstbewusst im digitalen Zeitalter unterwegs zu sein.